Какво точно означава тази услуга и кога е наложителна?

Когато се случи тежък инцидент, като насилствена смърт, мястото на събитието не може да бъде оставено така. Професионална дезинфекция след убийство в Пловдив не е нещо, което се прави по усет или с обикновени почистващи препарати от магазина. Говорим за процес, при който се елиминира всяка биологична заплаха – без остатък.

Такъв тип почистване се случва не само в криминални случаи. Получаваме обаждания и при смъртни случаи с по-дълъг престой на тялото в жилището. Тогава вече има натрупвания на биологични отпадъци и миризми, които проникват в меки повърхности и дори в бетона. Работим в различни квартали – наскоро имахме случай в Кючук Париж, където трябваше да се справим с апартамент, оставен без намеса повече от седмица след инцидент.

Какво всъщност включва една услуга по дълбочинно обеззаразяване след тежък инцидент?

При такава ситуация не става въпрос за обикновено почистване. Заради риска от патогенни микроорганизми, трябва да се действа бързо и по строго определени стъпки. Влизат в сила наредби за биологични отпадъци и мерки за безопасност, които не са ни по избор, а са задължителни. Всичко започва с оглед или описание на мястото – най-често работим по снимки, за да спестим време. После следват етапи, през които нищо не се пропуска:

1. Изнасяне на предмети, които са в контакт с кръв, тъкани, урина, повръщано или други телесни течности.
2. Обработка на твърди повърхности с препарати с доказан спектър срещу вируси и бактерии.
3. Дълбочинно третиране на подове, фуги, стени и трудно достъпни места, включително и въздушна деконтаминация.
4. Обработка с озонатор или неутрализатор на миризми, ако се налага – това зависи от степента на разлагане.

По време на дезинфекцията се спазват всички правила за безопасност – носим защитни костюми, очила, филтриращи маски, използваме сертифицирани препарати. Важно е да подчертаем, че при убийство или насилствена смърт, кръвта и телесните течности може да съдържат зарази като Хепатит В или Хепатит С. Това не се вижда с просто око. Може да няма силно замърсяване на пръв поглед, но рискът остава, ако не се работи правилно.

Какво представляват биологичните отпадъци и защо не трябва да ги пипате?

Под „биологичен отпадък“ се има предвид всичко, което е било в досег с разлагащо се тяло – кръв, тъкани, урина, изпражнения, повръщано, замърсени дрехи и предмети. Част от материалите не могат да се почистят, а трябва да се изхвърлят. В такива случаи те се събират в специални чували, предават се за унищожаване и всичко се документира.

Важно е да знаете, че не бива да се опитвате да чистите сами, дори и да ви се струва „по-малко зле“. Разлагането на човешки останки отделя опасни вещества, а в някои случаи се активират бактерии като Ешерихия коли или дори Листерия. Ако стаята не е третирана правилно, рискувате да се задържат патогени, които продължават да се разпространяват. Особено ако има животни или малки деца наоколо.

Какви грешки най-често правят хората при опит за самостоятелно почистване?

В доста случаи хората се опитват да изчистят с белина, парочистачка или препарати от супермаркета. Това обаче само маскира миризмите за кратко. Наскоро в Тракия работихме по апартамент, в който преди нас вече бяха пробвали с ароматизатори и оцет. Това не само че не реши проблема, но и влоши състоянието на някои повърхности.

Друг риск е да се изхвърлят предмети и отпадъци в контейнери. Това е нарушение на наредбите и може да доведе до глоби. Биологичните отпадъци се третират отделно и не могат да се изхвърлят като обикновени боклуци.

В такива случаи ние поемаме всичко – от изнасяне до унищожаване. Издаваме и официален документ за извършена дезинфекция, което често се изисква от полиция или прокуратура. Разгледайте още услуги, като изчистване на тавани с хамали в София.

Миризмата след смърт – как се справяме с нея?

Миризмата е един от най-трудните аспекти. При по-дълъг престой на тялото се отделят газове, които проникват в пода, матраците, стените и дори в електрическите уреди. Обикновеното проветряване не върши работа. Затова при нужда включваме озонова обработка – тя разгражда миризмите на молекулярно ниво, без да покрива с аромати. В някои случаи използваме и комбинация с неутрализатори, когато се търси бърз ефект.

В квартал Смирненски имахме случай с апартамент, в който миризмата беше навлязла в съседните жилища. Справихме се с комбинация от дълбочинно почистване, изнасяне на мебели и няколко третирания с озон и неутрализатор. След това помещението беше годно за обитаване без никакъв остатъчен мирис.

Какво казват хората, които вече са ползвали услугата?

„Мислех, че ще се наложи основен ремонт, но след дезинфекцията апартаментът не миришеше, а от полицията приеха документа без забележки“, сподели мъж от Пловдив, на когото помогнахме след инцидент с негов роднина. Работим от 2012 и сме натрупали доста опит в различни случаи – хората търсят доверие, бързина и сигурност. Ние ги осигуряваме с действия, не с думи.

Защо е важно да се доверите на професионална намеса при подобни случаи?

При убийства, инциденти или тежки криминални ситуации, не става въпрос само за почистване. Става дума за безопасност, законови изисквания и дългосрочни последствия. Ако помещението не се обработи както трябва, рискувате да остане източник на зараза.

Smetishteto.com поема целия процес – от оценката на място (когато е необходимо), през извозване на отпадъци, до финална обработка. Работим и събота и неделя, в удобно време. Не е нужно да сте на място – много от клиентите ни организират всичко по телефона или със снимки.

Често задавани въпроси

Издавате ли документ за дезинфекция?

Да, винаги предоставяме документ, който удостоверява извършената дезинфекция, съгласно изискванията на институциите. Това важи както за частни случаи, така и за случаи, свързани с разследвания.

Може ли да се влезе веднага след дезинфекцията?

Зависи какви препарати са използвани. Обикновено съветваме да се изчака поне 2–3 часа, особено ако е правена озонова обработка. Даваме конкретни указания след края на всяка работа.

Какво правите с матраци, мебели или други предмети, които са замърсени?

Повечето неща, които са в досег с телесни течности, се изнасят и се предават за унищожаване. Това важи за матраци, тапицирани мебели, дрехи и други. Ако има предмети със сантиментална стойност, първо обсъждаме възможностите за запазване.

Какви заболявания могат да се предадат от труп?

При разлагане на тяло може да се активират вируси и бактерии като Хепатит В, Хепатит С и дори Туберкулоза. Особено ако починалият е имал хронични заболявания или е бил носител на зараза. За това се подхожда с максимална предпазливост.

Може ли да ни дадете точна цена?

Цената зависи от обема, състоянието и степента на замърсяване. При по-леки случаи казваме още по телефона. При по-тежки обекти работим по снимки или описание. Няма фиксирани тарифи, защото всеки случай е различен.