Какво всъщност предлагат и кога има смисъл да се обадите?
Фирми за професионално почистване в Хасково се търсят най-често не за обикновени замърсявания, а за случаи, които просто нямат решение с препарат от магазина и две кофи вода. Обаждат се хора, които не искат да губят часове, да местят мебели, да чистят мазета или тавани, в които не е стъпвал никой от години. Понякога става въпрос за имот, останал след близък човек, а друг път – за жилище, превърнато в склад на боклуци. Има и случаи, при които миризмата е толкова натрапчива, че хората не могат да влязат вътре.
Какви услуги предлагат фирмите, които чистят в Хасково?
Обхватът е доста широк. И въпреки че на хартия може да изглежда едно и също, в действителност всеки обект е различен. Затова и подходът ни в Smetishteto.com винаги се адаптира според ситуацията. Често ни търсят за:
• Разчистване на апартаменти след дълго необитаване – има прах, наслагвания, мухъл и буквално не се знае какво ще изскочи под дивана. Почистваме, изнасяме, третираме с машини и препарати, така че да може да се влиза без притеснение.
• Извозване на боклуци от мазета и тавани – не просто чували, а цели тонове стари мебели, уреди и какво ли още не. Наскоро имахме обект в кв. „Орфей“, където трябваше да изкараме над 150 чувала и няколко гардероба от мазе с една тясна стълба.
• Почистване след смърт и тежко замърсяване – това е чувствителна и специфична услуга. Не става само с метене и проветряване. Има миризма, има риск от биологични зарази. Работим със защитно облекло и третиране с препарати, които покриват изискванията за дезинфекция на биологични отпадъци. При подобни обекти се срещаме с остатъци от кръв, урина, тъкани и в някои случаи – повръщано. При контакт с тях има риск от Хепатит B или С, както и от салмонела и листериоза. Това е причината да обработваме всичко в дълбочина, а не само повърхностно. Разгледайте още услуги, като дискретно почистване след мишки в Перник.
• Обезвреждане на заразени помещения с гълъби или клошарски отпадъци – гълъбите не само замърсяват, а носят и сериозни инфекции като пситакоза и криптоспоридиоза. Справяме се с изхвърляне, почистване, измиване на засъхнали фекалии и задължителна дезинфекция на въздуха и повърхностите. Понякога обектът изглежда неузнаваем след това. В кв. „Болярово“ наскоро влязохме в таван, пълен с гнезда, изсъхнали изпражнения и пера. Нямаше как да се диша. След обработката – без миризма, без риск, с издаден протокол за дезинфекция.
• Разчистване след Диоген или Меси синдром – това са случаите, при които жилището е буквално затрупано. Виждали сме имоти, в които няма пътека до вратата. Изхвърляме, почистваме, слагаме озонатор за миризмата и обработваме всички контактни повърхности.
Не всеки замърсен апартамент се чисти по един и същ начин
Фирмите за професионално почистване в Хасково не се занимават с еднотипна услуга. Всеки обект има различен характер. Понякога се работи с урина, друг път с мухъл, а в някои случаи – със следи от разложение. Клиенти ни питат дали това е безопасно за децата и животните. Да, след финалната дезинфекция със сертифицирани препарати няма активни следи. Миризмите се неутрализират, а остатъчните рискове се елиминират. Биологичните отпадъци, които откриваме на терен, се събират и се предават на оторизирани фирми за изгаряне. Не остават нито на тротоара, нито в контейнерите.
Какво НЕ трябва да правят хората в такива случаи?
- Да влизат без маска или ръкавици. Не става въпрос за обикновен прах. При контакт с гниещи материали или фекалии има риск от инфекции и алергични реакции.
- Да ползват домашни препарати. Това само размазва замърсяването. Повърхностно изглежда по-добре, но заразата остава.
- Да изхвърлят отпадъци в градските кофи. Когато става въпрос за биологичен или опасен отпадък, това е незаконно и вредно.
- Да викат обикновена фирма за почистване. Част от фирмите в Хасково нямат нужните препарати и опит за тежки случаи. Ако например се почиства след разложение, не може да се работи само с парцал и лейка.
Екипът на Smetishteto.com е на терен от 2012 и сме се сблъсквали с всякакви варианти – от напълно занемарени жилища до затрупани мазета, пълни с животински остатъци. Хората често ни казват: „Нямаше кой да го направи, само вие вдигнахте телефона и дойдохте.“ Това доверие не се печели с приказки, а с реална работа.
Как става цялата организация?
Обикновено работим по снимки. Клиентите изпращат каквото имат – през Viber или имейл. Така може да дадем точна оценка още преди да тръгнем. Оглед правим само когато става въпрос за тежък случай, който ще отнеме над един ден. Работим и събота, и неделя, в часове, които са удобни за клиента. За някои обекти тръгваме още призори, за да няма трафик и да приключим преди обяд. Работим и вечер, когато е нужно.
Какви клиенти най-често търсят услугите?
Търсят ни хора, които не могат сами да се справят – възрастни, живеещи в чужбина, наемодатели, наследници. Получаваме обаждания от семейства, които се прибират в България за кратко и искат да подготвят имот за продажба или наем. Има и случаи, когато хора са починали сами и чак след време някой разбира. Такива ситуации не се решават с влизане и проветряване. Нужно е специализирано почистване, дезинфекция и обработка с техника, за да се премахне рискът.
Често задавани въпроси
Тук отговаряме на някои от въпросите, които клиентите ни задават най-често – по телефон или на място.
Колко струва услугата за почистване на силно замърсен апартамент?
Цената зависи от състоянието и обема. Даваме точна сума след като видим снимки или описание. Не работим с фиксирани тарифи, защото няма два еднакви случая.
Работите ли в почивни дни или извън стандартно работно време?
Да, това не е проблем. Съобразяваме се изцяло с графика на клиента. Има случаи, в които започваме в 6 сутринта или работим след 20 часа.
Може ли да дезинфекцирате след смърт в апартамента?
Да. При такива случаи използваме специални препарати и техника. Издава се и документ за извършена дезинфекция. Работим при нужда с озонатор и неутрализатори на миризма.
Какво правите с отпадъците?
Събираме ги, разделяме според вида – био, битов, обемен и предаваме на лицензирани депа или инсталации за изгаряне. Никога не оставяме торби пред блока.
Изчиствате ли мазета и тавани, пълни със стари мебели?
Да, изнасяме всичко, независимо от състоянието. Можем да разглобим, изнесем и натоварим направо от място, без да се изисква клиентът да участва в каквото и да е.
Ако се нуждаете от сериозно почистване, при което не става само с метла и препарат, обадете ни се. Понякога най-доброто решение е да оставите всичко на хора, които наистина знаят какво правят.